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人工智能HOLD住天猫双11 全天提供在线亿次

作者: admin 来源: 未知 时间: 2019-11-18 阅读:

  来源:国际在线正在不断刷新自己创造的记录,而走进阿里巴巴集团客户事业体验群(CCO)的媒体记者,也首次在阿里小二的指导下参与“亲听”,直面消费者的咨询和投诉。

  在现场,吴敏芝平静地坐着。她说,即使摘下耳麦,也能感受到消费者的声音。她在观察,好像一位指战员遥感炮火的方向。

  吴敏芝是阿里巴巴集团合伙人、首席客户官。她透露:2019天猫双11,在线%、热线%,这个数据是非常惊人的,它充分体现了技术的力量、创新的力量。“服务体验可以说丝般顺滑。

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